Санаторий Пралеска
Республика Беларусь, Минская область, Минский район, п.Ждановичи
координаты для GPS-навигатора 53°57.721' N, 27°24.820' E
Сегодня Вторник, 10.09.2024
04:16 Минск
Санаторно-курортный отдел sanatorii.by
Отзывы клиентов портала Sanatorii.by
Рейтинг 7.6/10 рассчитывается за последние 6 лет на основании 563 анкет клиентов
Отдыхала в Пралеске первый раз. Всё было хорошо, и бронирование, и трансфер, и регистрация. Пока я не вошла в номер. Номер, при бронирования, в наличии был только эконом. Номер \"эконом\" предусматривает, наличие мебели, и отсутствие, дополнительных удобств: чайника, холодильника, и других каких-то вещей. Но то, что было в номере 420, можно назвать одним словом: антисанитария!!! Обратилась, к администратору, вызвали горничную. Она принесла чистую подушку и одеяло. Пропылесосила матрас. Оставила мне пылесос, я сама убрала номер. Убрала пыль за кроватью, и ещё час салфетками и санитайзером, отмывала тумбочки, столик, ручки дверей. Заезд был в субботу, два дня мне пришлось жить, в таких условиях. В понедельник, благодаря стараниям Глазко Дарьи, она позвонила в маркетинговый отдел, меня переселили, в чистый номер. Хочется сказать спасибо, медицинскому персоналу, за чуткость и внимание, культмассовому сектору, за интересные экскурсии, и работникам пищеблока, за вкусное и разнообразное питание.
Бюджетный отдых. Цена соответствует действительности. Ощущение, что санаторию нужен хороший руководитель-хозяин, внешне вроде все хорошо, но зайди глубже и какая-то захламленность и упадок. Из плюсов: рядом Заславское водохранилище с оборудованными для отдыха пляжами и водохранилище Криница с утками, родник с чистой ледяной водой и рядом столица Минск.
Район курортный, от города недалеко, но если ты без своей машины, то на остановку идти через лес, на остановке нет даже лавочки либо навеса укрыться от непогоды. Оздоровление пройдено, отдых не получился.
Отличная новогодняя программа, вкусная еда, к санаторию нет никаких поетензий, персонал внимательный и контактный. Впечатление испортил номер, который по некомпетентности турагентства нам был предложен, и в котором мы проживали из за невозможности предоставить альтернативу в связи с праздниками.
Очень порадовала организация новогоднего банкета, в остальном санаторию есть ещё куда расти и развиваться. Спасибо большое персоналу за новогодний праздник.
Понравилось .рады за Белорусь. Будем приезжать и посоветуем друзьям.
Номера убитые, меня спасло, что я жила в 2 х комнатном номере-цена немалая для такого санатория. Из положительного-природа, экскурсии.
В целом, благодаря хорошему расположению санатория территориально, окружающей природе, близкому расположению водохранилища и города Минска, а также подготовленному настрою на хороший отдых, несмотря ни на что, отдых состоялся, "закрыв глаза на все неурядицы". Дополнительно хочу отметить несоответствие на сайте информации о движении общественного транспорта, где указано, что автобус в сторону санатория ездит каждый час. На самом деле, например, из санатория в Минск можно уехать утром в 8-31, а потом только в 14-53. Очень неудобно. Приходилось пользоваться услугами такси
Отличный санаторий , хорошее расположение ,вкусное, разнообразное питание ,прекрасно отдохнул, остались только позитивные эмоции. Персоналу санатория отдельно ,большое спасибо!
Качество обслуживания номеров на очень низком уровне. Заселяют в не убранные номера. Нет взаимосвязи с отделом обслуживания номеров. Горничные убираться не хотят. Махнуть 2 раза шваброй, разгонят по углам грязь и вся уборка. Уборку нужно выпрашивать и то, что делает горничная уборкой не назовёшь. Туалетную бумагу, мыло нужно бегать просить и с 1 раза не принесут. На этаже шли ремонтные работы. Никто за это не извинялся и работали в то время, как им удобно.
Чтобы назначили процедуры, нужно выпросить. Система платных процедур только через врача, это не удобно. А персонал на самих процедурах отличный, очень внимательный и профессионалы своего дела.
Никаких мероприятий не было. Дискотека, на которой было 3 человека. Другой досуг отсутствует. Ходила на мероприятия в соседний санаторий.
Отдых на природе возле Минского моря, поход в лесополосе, все благотворно повлияло на мое моральное и физическое состояние. Благодарю природу за красоту и отдых от рабочих будней.
Номер требует ремонта, на полу порван линолеум.
Очень понрилась природа санатория,, Пралеска,, красивая. Вокруг сосновый лес и запах ели приятный. На улице много лавочек, беседочек, есть где посидеть, отдохнуть, пожарить шашлык, посмотреть на окружающую природу, послушать пение птиц. Есть бювет со вкусной минеральной водой. Есть выход к воде. Буду рекомендовать санаторий всем.
Санаторий больше социальной направленности, отдыхает там в основном контингент 60+,поэтому для молодёжи там скучно.
Все очень понравилось, но родители сказали что порции в столовой маловаты) а так все даже очень хорошо
Вид санатория оставляет желать лучшего. Однозначно требуется ремонт! 1. Регистрация:в порядке живой очереди. После оформления дают талон на питание,толон для горничной и ключ от номера. 2. Номер: получили 2-х местный 2-комнатный, как и бронировали. Ремонт? Номер не видил ремонта давно. Постельное белье, полотенца - всё в достаточном количестве. На двоих было 4 комплекта постельного и полотенец. На 12 дней - нам хватило. В номере: 2-местая кровать, тумбочки, комод, кресла, диван, телевизор, фен и холодильник, 2 маленьких коврика (но пыльные и грязные - лучше бы их не было), шкаф, тумба для обуви, 2-а больших зеркала. Заявленного на сайте чайника - в номере нет. Санузел раздельный. Туалет - сносно, в душе - не развернуться. При заезде - на подоконниках грязь и пыль. 3. Питание: после регистрации дали талон на питание, в столовой после длительных переговоров официантки и администратора - определились со столом. На вопрос - А вы будете завтракать? Получили ответ - конечно. Ждали минут 15. По ощущениям принесли, то что нашли. Хотя питание оплачено с завтраком при заселении. На 3-ий день с требованиями к администратору принести не дежурную еду а заказное меню - получили его. Следующие 10 дней проблем с питанием не возникало. Порции большие. Еда я бы сказала \"тепленькая\". По вкусовым качествам - хорошо. 4. Лечебная база: это плюс! По крайней мере на водных процедурах! Процедуры отпускаются по времени, если придти чуть раньше и никого нет по записи, можно её получить. Всегда спрашивают о самочувствии как перед, так и во время и после процедур. Без проблем и недорого можно докупить процедуры. 5. Самое болезненное - УБОРКА номера. Только с обращением к администратору, на рецепшн - может быть кто-то и придет. Все ссылаются на дефицит кадров и увольнение горничной с этого этажа. Но мое мнение - это проблема администрации санаторий, а не моя. 6. Территория: небольшая, есть детские горки, качели. Дорожки по всей территории. Большой плюс - свежий воздух! Спасибо природе) 7. Стоянка: есть бесплатная перед въездом - мало машиномест, платная 1р в сутки - на территории. 8. Детская комната: на 8 этаже (лифт едет только до 7) нашли с ребенком детскую комнату. Ребенок пробыл там минуты 2. Небольшое количество игр - это больше плюс, чем минус. Но пыль на всех поверхностях и полу - однозначно минус. 9. Вода: на каждом этаже есть куллер с питьевой водой, на первом этаже - бювет с минеральной водой. 10. Wi-fi: скорость не самая хорошая, чем ближе к двери номера, тем лучше качество) P.S. при наличии машины - найти ближайший магазин или аптеку проблем не составит. Ассортимент магазина на территории - очень скромно, но очень дорого.
Санаторий находится в хорошем месте, сам санаторий отменный.
Медицинскими услугами не пользовалась
Общая атмосфера хорошая, всеми посетителями занимаются и помогают при необходимости.
Пожеланию по питанию: улучшить качество приготовленных блюд.
Хороший персонал. Тихое место. Из минусов: нет аптеки и нет своего транспорта до поселка. Экскурсионная работа не организована. В итоге мы были на только на экскурсии в Минск.
Очень довольна, была в более дорогих санаториях, но впечатление о Пралеске чудесное!
Благодарность массажисту Бычкову, отличный массаж, девочкам в процедурных кабинетах и ваннах, всегда внимательны, спросят о самочувствии, умницы! Особая благодарность официантке столовой Маргарите! Прекрасно работали горничные: всегда незаметно убирали никому не мешая и очень чисто! Досуг организован отлично, жаль только, что нет хорошего зала для мероприятий.
Из плюсов санатория - близость к городу, нахождение в сосновом лесу. Из минусов - 1) есть над чем поработать для улучшения инфраструктуры. В лечебном корпусе нет лифта. Хоть там всего и 2 этажа, но лестница довольно крутая, и для человека с ограниченной подвижностью преодолеть ее - настоящее испытание. На территории не хватает аптечного киоска и киоска Союзпечати. Если последний постоянно держать нерентабельно, можно сделать его выездным. 2) В рационе питания не хватает зелени (укроп, петрушка и т.д.). Выпечку за 13 дней так ни разу и не дали, все время заменяя ее магазинным печеньем, вафлями. 3) В номерах в душевой кабине не помешало бы сделать поручень, поскольку в санатории отдыхают люди разного возраста и с разным состоянием здоровья.
4) Что касается лечения, помимо первоначального визита к врачу по прибытии для назначения процедур целесообразно было бы, чтобы врач назначал сам повторный визит к нему для контроля за проходящим лечением. В других санаториях такая практика (повторного визита) существует.
Санаторий для спокойного отдыха.
Если исключить нелюбезность врача и администратора по приезду, дежурную еду (какао без молока вообще, переваренные каши, котлеты, в которых больше хлеба, чем мяса), и выпрашивание смены белья и уборки (убирали раз в три дня), то все хорошо. Больше всего понравилась зона отдыха на Минском море. Повезло с погодой-смогли позагорать и покупаться. Природа обалденная. Медсестры физкабинетов и инструктор ЛФК - вы лучшие!
В августе 2019 года мы с мужем отдыхали в данном санатории. Природа великолепна! Питании и лечение соответствуют заявленным. Особо хотелось бы отметить компетентность и отзывчивость среднего и младшего медицинского персонала. А именно медсестру первой квалификационной категории Данилович Ольгу Леонидовну, медсестру высшей квалификационной категории Жук Светлану Фоминичну и горничную, обслуживающую 6 этаж. Получили море удовольствия, положительных эмоций и заряд здоровья на год! Хотелось бы приехать в будущем году. И в целом Белоруссия произвела неизгладимое впечатление.
В санатории не хватает аптечного киоска, газетного, парикмахерской. Клуб в ужасном состоянии, даже нам было стыдно перед артистами, которые приезжали к нам с концертами.
Место отличное. Персонал вежливый и отзывчивый. Номера чистые. Атмосфера отличная. Очень плохое сообщение с цивилизацией. Транспорт ходит редко до самого санатория "Пралеска". А от поворота расстояние не близкое.
Санаторий имеет свои плюсы. Хорошее расположение. Лечебные кабинеты находятся в одном здании с номерами, удобно, особенно зимой. Изысков не ждали, но один-два человека (в столовой и горничная) могут испортить весь положительный настрой на отдых. Хотелось бы услуг парикмахера, маникюра, педикюра и т.п., а есть только косметический кабинет и тот не работал до 26.12. Магазин на территории - это хорошо, но в ассортименте неплохо бы было иметь предметы и ср-ва первой необходимости, как то: зубную пасту, щетки, шампуни, расчески и т.п. а не только сладости. Экскурсий бы хотелось, но группы не набирались и заявленные экскурсии отменяли, посещение театра вообще не предлагали, а было бы неплохо. Мало и плохая реклама экскурсионного обслуживания. В фойе на столике журнал для записи себя на экскурсию и все! Поэтому группы и не собирались.
Если невысокая цена - это не значит, что сервиса не должно быть вообще.
База санатория действительно не самая современная. Но все компенсируется доброжелательностью и вниманием персонала. Теперь по пунктам.
1) Номер. Брала улучшенный, но обнаружила плесень в душевой. Администратор записала это и пообещала, что исправят. Думаю, так и будет. В номере чайник, чашки, тарелки, ложки - информации об этом на сайте нет. Мой вопрос на странице заявки, есть ли это, сотрудники портала проигнорировали. Так что ответственно заявляю: в однокомнатных улучшенных (тех, которые показывали при заселении) - чайник и минимальная посуда были везде. :)
2) Питание. В общем и целом простое и приличное. Голодными не останетесь. Практически все вкусно. Единственное, белорусская кухня. Попробовали драники - и захотелось посоветовать поварам класть в них меньше муки и измельчать луковицу для красивого цвета. Пожалуй, это единственное замечание. В столовой чисто, официантов не замечаешь (что лучшая похвала), ждать не приходилось.
3) Процедуры. Назначает врач. У меня была Ромуальда Брониславовна. Шикарный доктор, который старается вникнуть в проблемы каждого человека и назначить то, что подойдет лучше всего. Мне не с чем сравнивать, но более опытные санаторные отдыхающие очень ее хвалили и говорили, что редко таких врачей встретишь. Медсестры доброжелательные, стараются помочь, подсказать. От сотрудников вообще самое лучшее впечатление. Очень понравилась массажистка Ирина Семеновна. Просто золотые руки! Молодого человека, который работает с ней, отдыхающие тоже хвалили. Но вообще все медсестры, с которыми пришлось общаться, умнички! Процедуры сейчас назначает девушка Татьяна на первом этаже. Делает она это быстро, буквально за 5-10 минут, выдает распечатку. Мне очень грамотно был составлен график, было время и пройти, и отдохнуть. Спелеокомната с солью - класс!
4) Ремонт в здании. Да, видно, что пытаются частично обновить ремонт. Где-то успели, где-то нет, так что готовьтесь к тому, что евроремонта не будет. Я лично отношусь к бетонному полу и покрашенным стенам спокойно.
5) Развлечения. Ехала спрятаться от мира, так что за развлечениями особо не следила. Практически каждый день кто-то выступал.
Больше ничего сказать не могу. В общем и целом отдыхом я довольна. Если вы ждете евроремонт, огромную территорию и постоянную движуху, то санаторий однозначно вас разочарует. А если нужно отдохнуть в спокойной обстановке и доброжелательной атмосфере, восстановиться с помощью процедур, то Пралеска для этого вполне подходит.
Приняли нас в 6 часов утра, быстро оформили и предоставили номер. После завтрака сразу был назначен прием у врача. Режим дня соблюдался. Для пожилых людей было трудно добраться в Ждановичи, так как до трассы идти далеко. Хотелось бы,чтобы от санатория хотя 2 раза в день ходил какой-либо транспорт. А так место красивое.кругом хвойный лес, тишина.
Большое спасибо врачу-гинекологу Татьяне Васильевне за мудрое врачевание и вдумчивый индивидуальный подход к пациенту. Также отмечаем "плодотворность" работы Татьяны Станиславовны из кабинета подводного массажа.
Пора компьютеризировать систему посещения медицинских процедур.
Огромное спасибо всем медицинским работникам.
Надо больше официантов. Девочки не успевают разносить блюда.
В ванной комнате отсутствовали гигиенические принадлежности (мыло, гель/душа, шампунь).Качество питания могло быть и лучше. Было мало овощей и салатов. Желательно большее разнообразие фруктов. Официанты не успевали обслуживать всех желающих. Дольше ждали, чем принимали пищу.
культорганизатор практически не проводит никаких мероприятий. Даже танцы на улице отдыхающие стали организовывать самостоятельно.
Питание плохое.
В целом я осталась довольна процедурами и персоналом. Благодаря именно персоналу не замечаешь что медицинская база требует обновления.
Мало фруктов и салатов. В санатории проблемы с интернетом.
Всё отлично, только в наш приезд не работал стоматолог. И поэтому нам пришлось жертвовать экскурсией и ехать в Минск к стоматологу.
У нас совершенно не было никакой информации относительно какого-либо санатория, просто интуитивно хотели быть ближе к Минску. А вдруг что-либо случится? Вообще в санатории первый раз и поэтому опыта не было, чтобы с чем-то сравнивать. А общее впечатление отличное.
Плохая организация прохождения процедур. На ряд процедур не назначалось время, была устроена "живая очередь". При этом время отпуска процедур очень ограничено, а отдыхающих много, приходилось сидеть в очереди больше часа. Часть назначенных процедур пропустили, не допустимо на отдыхе терять время в очереди. По платным процедурам претензий нет.
Низкое качество работы администрации и неслаженность её работы с маркетинговой службой. Плохое обслуживание в столовой официантами. Высокая цена на туристические поездки.
Нет программы для детей, т.е. есть комната для детей,где находится немного игрушек,но никто с ними не занимается,не было дискотек для детей,не было не игр,не каких-то спортивных мерроприятий, т.е дети "висят на родителях".
Профессионализмом, доброжелательностью и отзывчивостью персонала осталась довольна.
Огорчила старая медицинская база и ужаснул клуб.
Персонал старается и это приятно.
Спасибо экскурсоводу Ольге Владимировне - высший класс !
Доступ к интернету в ограниченном месте (в холле мед.корпуса), где зачастую негде было разместиться. Неухоженная территория.Преимущество санатория в том, что все компактно - не надо бегать в разные корпуса на процедуры.
Очень понравилось медицинское обслуживание и выполнение обслуживание медицинским персоналом назначенных процедур.
Медицинские работники, профессионалы своего дела., работали слажено по времени, всегда в хорошем настроении и с улыбкой. Медицинская база в хорошем состоянии, брала одну платную процедуру скипидарные ванны в кол-ве 5 шт. ценна вполне реальная, ходила косметологу на массаж лица - ценны на половину ниже, чем у нас в городе.
Питание на оценку хорошо, все диетическое как и должно быть в санаториях, блюда заказное меню на любой вкус, официантки работают быстро, обслуживание отличное, Скатерти всегда были чистые, посуда новая, столовые принадлежности блестели .Претензий абсолютно никаких. Все просто отлично. Отдыхающих с 05 по 18 февраля было мало, поэтому дискотека была всего 2 раза, еще была организованна программа "Масленица" с угощением (блинами) на улице, детям было очень интересно и весело.
Отзывы с форума (в рейтинге не участвуют)
С сестрой отдыхали в санатории "Пралеска" в июле 12 дней. Получили большой заряд энергии на весь год, обязательно вернемся сюда еще раз.
Благодарим медработников за чуткость, внимание и доброжелательность. Работников культурно-массового сектора за организацию благоприятного досуга отдыхающих. Каждый день был наполнен яркими событиями, получили море впечатлений. Огромное спасибо за вкусное сбалансированное питание, разнообразное меню.
Крепкого здоровья всем сотрудникам и процветания санаторию.
Галина и Татьяна.
Номерной фонд удовлетворительный, перебоев с водой нету, но походу сильно зажелезена, с характерным запахом- пить не стоит, но на каждом этаже стоит кулер с питьевой водой, Wi Fi от космос ТВ требует постоянного ввода пароля(каждые 24 часа),который еще приходится обновлять каждые пять дней, а вечером практически невозможно даже почту проверить очень тормозит.
Отдыхали с ребенком болеющим сахарным диабетом, на сайте было указано что питание для взрослого заказное, но как оказалось нет. Готовят то что и ребенку, причем гарниры одинаковые приносят только иногда мясное разное (например ребенку котлету на пару, а взрослому жареную котлету либо отбивную куриную). И если ребенок какую-нить кашу не ест, приходится что-то покупать в магазине.
Питание скудное(ассортимент каш: гречка,овсянка,пшено, перловка и картофельное пюре разбавленное водой) и однообразное. Блюда подают холодными, иногда приходится разогревать в СВЧ (благо она стоит в свободном доступе в самой столовой), вода в чайнике желтого цвета и с накипью, посуда не всегда чистая. На второй ужин дают кефир, которого не хватает (т.к его разливают из пакетов (1л), а не раздают в заводской упаковке по 200мл). Диет –сестра(женщина в возрасте) в довольно грубой форме ответила что для взрослого сопровождающего ребенка-инвалида заказного меню нет и быть не может, когда несколько взрослых обратилось с подобным вопросом спустя несколько дней со дня приезда.
Кстати по поводу магазинов, он один единственный на территории и работает всего несколько часов в день, сб-вс выходной, есть бар на втором этаже лечебного корпуса работает с 11.00-23.00. Лечебная база норм, персонал хороший. А теперь перейдем к развлечениям: есть библиотека, работает пару дней в неделю по несколько часов, книжный фонд скудный, игровая комната с игрушками для детей, игровой инвентарь по сезону есть (состояние хорошее), есть беседки для отдыха с мангалом, можно брать шампуры, вечера отдыха(дискотека) для детей с 19.00-20.00 расчитана на детей от 3-х -6 ти лет(очень детские песенки из мультиков в основном), для взрослых дискотека с 20.00-22.30 репертуар для старшего поколения (50+) крутят шансон, Виктор Королев вообще рулит. Транспорт до санатория ходит редко. Есть бесплатная автостоянка для личного транспорта. Территория санатория содержится в чистоте. Детская площадка есть, но скудная.
Пожелания: установить газетный и аптечный киоск, по возможности расширить библиотечный фонд, внести изменения в музыкальный плей лист чтобы вечера отдыха могли с интересом посещать не только отдыхающие 50+, но и по моложе. Улучшить работу коллектива поваров и обслуживающего персонала столовой и официантов в том числе.
Отдыхали в июне 2017 года.
Хотели поделиться впечатлениями о пребывании в санатории «Пралеска», который находится в п.Ждановичи.
Отдыхали c детьми в санатории впервые, с 07.12.2015 г. Санаторий расположен очень в прекрасном и живописном месте. Все очень понравилось. Даже не знали, что рядом с Минском есть такой санаторий.
Хотим выразить сердечную благодарность за отлаженную работу всего коллектива, за понимание , чуткое отношение , за терпение и трудолюбие, внимание и заботу.
Довольны тем, что все находится в одном корпусе , с детьми не надо выходить на улицу, особенно когда идешь с процедур.
Комнаты скромные, но уютные, уборка ежедневно, горничные старались, чтобы все было вовремя и красиво. Санузел в номере, все необходимое есть. В комнатах очень тепло. Когда ехали, боялись, что осенью будет холодно в комнатах и дети могут заболеть, но опасения не оправдались, в номерах было очень тепло и комфортно.
Огромная благодарность всем работникам столовой за уют, внимание и понимание, особенно поварам за разнообразное меню и вкусное приготовление. Дети с удовольствием заказывали блинчики, запеканки, сырники.
Особые слова благодарности медицинскому персоналу, столько добра и теплоты, уважения. Все назначенные процедуры выполнялись вовремя и с душой.
О санатории осталось хорошее впечатление. Хотим приехать сюда еще не раз, чтобы поправить здоровье своих детей и хоть немного передохнуть самим в наше нелегкое время.
Прокопович Ирина
Качан Анна
Воробьева Наталья
Третьякова Лилия
Отдыхаю в санатории 4 раз. Набравшись сил, с хорошим настроением уезжаю домой. От всей души благодарю весь персонал санатория «Пралеска» за Ваш труд, за доброту и внимание. Спасибо!!! До встречи в следующем году.
Подснежник.
Пралеска! Пралеска!
Прекрасное место
В чудесном сосновом бору
Мы тут отдыхали
Мы тут танцевали
И рыбку ловили в пруду.
А утром спешим
На массаж и на воду
На ванны и на магнит
И нам помогают
Прекрасные люди
Мед.сестры, обслуга, врачи.
Пралеска! Пралеска!
Волшебное место
Так крепни и расцветай
Мы к вам приезжаем
Потом вспоминаем
И любим Славянский базар.
В.А. Алов
Во многом согласна с сообщником, написавшим отзыв январе.
Была в санатории в первый и теперь думается в последний раз. Мы с мужем совершенно непритязательные люди, едим все, в быту неприхотливы. Но санаторий перевернул все наши устои. Например. В один из обедов было предложено: жареные колбаски, вареная рыба и морковная котлета. Что я могла заказать? Морковные котлеты совершено не хотелась, равно как и жареные колбаски, заказала вареную рыбу и каково было наше удивление, когда вместо 3 тарелок с рыбой (нас было 3 человека) , мы увидели 6 тарелок. Одни тарелки были с холодной кашей, а вторые тарелки с вареной рыбой были со свеклой. Т е фантазии поваров хватило на то, что бы якобы салат сделать все с той же вареной рыбой...однажды на завтрак получили мы абсолютно черные оладьи...
В последние дни мне для восьмилетнего ребенка пришлось заказывать одни блинчики и уповать на то, что бы их не пережарили, от всего другого ребенок категорически отказывался.
Далее. Поселили нас в номере, который был обращен на сторону с детским лагерем. Я плохо себя чувствовала и вынуждена была лежать в номере. От звуков лагеря мне делалось еще хуже. Крики, очень громкая музыка, гитара до 23.30..правда после моей просьбы нас переселили на другую сторону. Но прекрасное дерево, заслонила нам вид с балкона и делало нашу и без того не очень уютную комнату более темной и холодной. Как раз начались холодные доджливые дни и я опять вынуждена была мерзнуть в номере.
Повергала в шок и грозное сообщение на лифте, которое гласило, что застрявшим в лифте людям, помощи следует ждать не менее, чем 1,5 часа...мы едпочитали на 4 этаж ходить пешком.
И самое неприятное. Стены в номерах (наверное не во всех, у нас был обычный, не улучшенный) скорее из картона. Сначала за стенкой храпели мужчины, но это оказалось не самое страшное, после них заселилась семейная пара, которая громко разговаривала ночью по причине плохого слуха. Сначала мы постучали в стену, они замолчали, вторую ночь они недолго разговаривали, всего до 12 ночи. А на третью ночь случилось нечто невообразимое. Эта пара разговаривала не стесняясь почти всю ночь, сначала до 2 ночи, потом в 4 утра у них зазвонил телефон и разговоры возобновились.
На следующий день я пожаловалась администратору, которая заверила меня, что такого больше не повторится и действительно, мы через свои картонные стены слышали, как к соседям приходили, предупреждали, но нас это не спасло, т к эта разговорчивая дама-соседка набросилась на нас чуть ли не с кулакми, оскорбила мою маму и сказала, что даже не собирается вести себя тише...в итоге сбежали мы. Благо оставлся всего один день.
Из хорошего. Очень благодарна следующим людям: врач, которая принимает на 3 этаже (к сожалению не запомнила фамилии), медсестре, которая ведет лечебную гимнастику, нашей уборщице на 4 этаже, отделу планирования, за то, что переселили без проблем. Прекрасные медсестры в спелео кабинете, ванном отделении, отличные массажистки. Очень понравилась массовик затейник, позитивная жизнерадостная.
И еще, так, может кому пригодится. Не во всех номерах есть балкон.
Отдыхать – хорошо, а хорошо отдыхать – ещё лучше! Так думает каждый, кто едет на оздоровление в замечательные санатории Республики Беларусь. Рядом с Минском, в великолепном сосновом лесу, между Минским морем и водохранилищем, находится санаторий «Пралеска». Уютные номера, хорошая лечебная база, отличное питание, доброжелательный обслуживающий персонал привлекают сюда много отдыхающих.
Мы отдыхаем здесь много лет подряд и, бывает, что приезжаем два раза в год. Удивительный сосновый воздух, так необходимый для здоровья, полон волшебных ароматов. Зимой – лыжи и прогулки по заснеженным тропинкам, летом – солнце, вода, всевозможные развлечения, экскурсии позволяют укрепить силы организма для предстоящих трудовых будней.
Приезжайте в санаторий «Пралеска» - не пожалеете!
Наследникова Л.Е., Курилина Е.Ф., ВИТЕБСК
09.02-22.02.2015
Отдыхала в январе. Когда ехала, была готова ко всему, даже к самому плохому, так как начиталась отзывов в целом про санаторий «Пралеска». И как было приятно ошибиться! Своим теплым радушием встретили нас. На сайте указано, что заселение с 8.00, но я в 7 утра уже была на месте. Дежурный администратор без проблем в течение 10 мин. оформила и предоставила ключ от комнаты. Очень приветливый персонал: начиная с регистратуры и заканчивая горничными.
Хорошая лечебная база. Имеются разные категории номеров. Очень тихое место. Великолепная природа, озеро, что дает возможность отключиться от ежедневных бытовых проблем, от повседневной суеты, не нервничать и не переживать и, немаловажно, никуда не спешить. По сосновому лесу нагулялась, природой полюбовалась. На выходные можно съездить в Минск и насладиться красотой столицы. С интернетом (Wi-Fi) никаких проблем. Из минусов питание - хороший общепит. Подбор меню желает оставлять лучшего. Хотелось бы видеть побольше овощей и фруктов. Тем, кто диеты придерживается, такое питание самое то, но все равно - голодными не будете.
Как здорово, что существуют такие замечательные лечебно-оздоровительные учреждения как ваш санаторий!
Я хорошо отдохнула в компании друзей, с которыми здесь и познакомилась.
Работникам санатория хочется пожелать здоровья, благополучия и хороших отдыхающих. Удивительно доброжелательная атмосфера, отзывчивые люди, улыбчивые лица. При таком отношении забываются все недуги. А это так трудно, люди очень разные и часто раздражительные! Можно цепляться за все мелочи, но этим вы сделаете хуже только себе. Поэтому всем счастливого отдыха!
Хочу быть "тайным покупателем" Возьмите меня
Молоды еще..., не заслужили , вот когда десяток заказных отзывов, за пару лет напишите...
Возражаю! Это абсолютно не заказной отзыв.
Мы отдыхали там всей семьей, вчетвером, на новогодние праздники 14-15г.
А отзыв этот сподвигли меня написать в местном отделе маркетинга, когда под дверь каждого номера положили листочек-опрос с целью оценить качество обслуживания и проживания по пятибальной системе. Там даже были графы "что понравилось" и "что не понравилось", только одной строчки для описания всего пережитого явно было маловато.
Поэтому я запасся терпением и написал сей труд, который впоследствии распечатал прямо у них и приколол к своей анкете.
Думаю, они меня тоже запомнили )))
Так что все желающие проверить заказанная это статейка или честный отзыв рядового покупателя могут смело связаться с администрацией санатория и уточнить, был ли им предоставлен в руки этот же самый отзыв.
Готов ответить на любые дополнительные вопросы! Спасибо )